Tehokas järjestelmien hyödyntäminen edellyttää joustavia ja nopeita tuki- ja ylläpitopalveluja.


Palvelukokonaisuutemme sisältää mm.:

  • Asiakkaan lähiverkkojen, palvelimien ja työasemien etähallinnan
    • Pulmatilanteiden ratkaisut
    • Päivitykset
    • Ohjelmistoasennukset
    • Käytönopastus ja valmennus
  • Puhelintuen
  • Help Desk-palvelun
    • Intranet
      • Laiterekisterit
      • Asiakastietokannat
      • Pulmatilanteiden ratkaisumallit
    • Palvelupyynnöt
      • Puhelimitse
      • E-mail